FAQ SIGEM

Información sobre los pagos en Secundaria y Preparatoria

Preguntas Frecuentes

Los métodos de pago de Colegiaturas e Inscripciones son:

  1. Pago en Línea con tarjeta bancaria de crédito o débito.
  2. Pago en Ventanilla Bancaria de CitiBanamex con referencia bancaria.
  3. Pago por Bancanet de CitiBanamex con referencia bancaria (Sólo clientes CitiBanamex).

Los beneficios de realizar los pagos en línea son:

  • Los puede hacer desde la comodidad de su hogar.
  • Medio de pago disponible los 365 días las 24 horas.
  • Aplicación inmediata de su pago en el estado de cuenta de su hijo al instante.
  • Pagos totalmente protegidos con seguridad 3D Secure de Visa Secure y Mastercard Secure Code.
  • No tiene costo adicional.

Al igual que sucede cuando realizas compras en comercios de manera electrónica; los PAGOS EN LÍNEA en SIGeM están protegidos con 3D Secure. Para la validación de su pago, su banco le proporciona un código privado el cual sólo usted y su banco conocen.

La validación de pagos 3D Secure es proporcionada directamente por el banco emisor de su tarjeta. En caso de no recibir ningún mensaje es necesario que se comunique con su institución bancaria y solicite que su tarjeta quede enrrolada en el servicio de 3D Secure.

Para actualizar los datos fiscales en SIGeM:

  1. Ingrese con su usuario y contraseña a SIGeM.
  2. Seleccione al alumno que desea actualizar los datos fiscales. (Si tiene dos o más hijos, deberá actualizar esta información en cada uno de ellos).

Para obtener la referencia bancaria de pago de colegiaturas o inscripción es necesario ingresar a la cuenta de SIGEM del alumno e ir a la sección de Finanzas y seguir las indicaciones de siguiente documento. Haz Clic Aquí.

No, a partir del 15 de marzo de 2022 la transferencia electrónica ya no será posible por lo que los invitamos a realizar su Pago en Línea.

Sí, a partir de marzo de 2022 para el pago de colegiaturas e inscripciones deberá obtener la referencia bancaria desde SIGEM o bien realizar el pago en Línea desde el SIGEM.

Si es la primera vez que ingresará a SIGEM o si ya entró pero no recuerda su contraseña, puede usar la Herramienta de Recuperación de Contraseña.

Al emplear está herramienta recibirá un correo electrónico desde la dirección noreply@maristas.edu.mx con las instrucciones para generar la contraseña para su usuario.

El correo que reciba sólo tiene una vigencia de 3 días. Pasado este tiempo deberá usar nuevamente esta herramienta.

Si realizó los pasos anteriores y no recibe información alguna por favor escriba la WhatsApp 444 670 3630.

Si tienes dudas sobre SIGeM, puedes enviar un WhatsApp al 4446706930

  • Puedes solicitar el ajuste para realizar el pago de algún concepto pendiente. Recuerda que los pagos se deben realizar en estricto orden de vencimiento. 
  • Puedes solicitarlo enviando un WhatsApp al 444 670 6930

Por el momento el SiGeM aún no recibe pagos en Línea  con American Express.

Tutorial para pagos en Línea

Comunicados referentes a Pagos